RDV Service Public - Applications indisponibles – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Applications indisponibles

RésoluPanne majeure2 heures 24 minutes

Concernés

production-rdv-solidarites

Panne majeure depuis 8:15 AM à 10:11 AM, Opérationnel depuis 10:11 AM à 10:39 AM

RDV Solidarités

Panne majeure depuis 8:15 AM à 10:11 AM, Opérationnel depuis 10:11 AM à 10:39 AM

RDV Aide Numérique

Panne majeure depuis 8:15 AM à 10:11 AM, Opérationnel depuis 10:11 AM à 10:39 AM

production-rdv-mairie

Panne majeure depuis 8:15 AM à 10:11 AM, Opérationnel depuis 10:11 AM à 10:39 AM

rdv.anct.gouv.fr

Panne majeure depuis 8:15 AM à 10:11 AM, Opérationnel depuis 10:11 AM à 10:39 AM

Espace de démo

Panne majeure depuis 8:15 AM à 10:11 AM, Opérationnel depuis 10:11 AM à 10:39 AM

  • RésoluUTC

    Nous n'observons plus aucune erreur depuis 30 minutes, l'incident est considéré comme clos.

    Ces perturbations étaient vraisemblablement des conséquences de l'attaque DDoS subie par notre hébergeur Scalingo ce matin (problème de cache invalide leurs nos serveurs frontaux). Ils nous ont confirmé que ce problème était désormais résolu.

  • SurveilléUTC

    Notre hébergeur semble avoir résolu l'incident, nous continuons de surveiller l'application.

  • IdentifiéUTC

    Notre hébergeur confirme que plusieurs de leurs clients sont impactés par cette erreur. Leurs équipes sont mobilisées, nous sommes en attente de leurs correctifs.

  • En cours d'investigationUTC

    Nos applications sont indisponibles depuis 10:15 ce matin. Nous suspectons que notre hébergeur soit en cause et sommes en contact avec lui.